{"product_id":"tecnicas-de-recepcion-y-comunicacion","title":"Técnicas De Recepción Y Comunicación","description":"\u003cp\u003eLa comunicación es un proceso inherente a los seres humanos, por lo que forma parte de todos los ámbi-tos de la sociedad, incluido el sector organizacional público y privado. La clave para generar relaciones interpersonales adecuadas dentro del mundo laboral está, por tanto, significativamente unida a todos los procesos comunicativos. A lo largo de las seis unidades didácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se es-tudiarán múltiples técnicas de comunicación (oral, escrita, verbal y no verbal) que le servirán a los profesionales del sector para aprender a afrontar distintas situaciones que impliquen la interacción con clientes. También se enseñará a elaborar y manejar adecuadamente todo tipo de documentación e información entrante o saliente de las entidades, así como la normativa que regula su tratamiento. A través del estudio de este libro, el lector adquirirá las competencias suficientes para poder llevar a cabo con éxito las relaciones con los clientes, tanto en la esfera de las organizaciones privadas, como en la Administración pública.\u003c\/p\u003e","brand":"Libroide","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":56050944147800,"sku":"9788498395822","price":25.08,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0932\/7709\/4232\/files\/978849839582.jpg?v=1761529309","url":"https:\/\/libroide.com\/products\/tecnicas-de-recepcion-y-comunicacion","provider":"Libroide","version":"1.0","type":"link"}